2016年5月1日發往福建龍巖武平縣的LZ250細沙回收機設備，順利抵達現場技術人員陪同饒總共同檢驗無誤后進行安裝，技術人員在安裝過程中發現設備篩板被損壞。經過一系列判斷確認查到由于運輸過程中司機擅自將鋒利重物積壓與篩面導致篩面破損，技術人員立刻將此問題反映到公司，隆中公司物流部負責人二話沒說立刻將新篩板給客戶補發一塊，將廢舊篩板調換回來，中間發貨疏忽將運費寫成到付，隨后公司強烈要求客戶將賬號發來把篩板調換所有的運費予以承擔，財務人員準時將運費退還客戶。
圖一：為福建龍巖客戶生產的LZ250細沙回收機
圖二：細沙回收機安裝現場
圖三：破損的篩板
圖四、貨物運費單
圖五：隆中重工為客戶退回運費
誠信是一個人立足之本，也是一個企業立足不本，所以無論是對于個人還是企業，誠信都至關重要。隆中重工細沙回收機廠家自成立公司以來，一直以誠信經營，.服務為經營理念，以質量.，客戶至上為經營原則，為廣.用戶提供..效的設備，所以在隆中重工用戶不用擔心設備的質量問題。隆中重工產品無論是在使用材質上，生產環節上，還是出廠檢查試機等方面都有嚴格的要求，如使用材質，以.耐磨為準，劣質材質堅決不用；生產環節，每個生產工序都責任到人，不容相關人員馬虎.意或是偷工減料；設備出廠，技術人員會對設備的各個零部件進行仔細檢查，并反復試機，以保證設備到客戶手中無任何問題。因為隆中重工答應給客戶提供.的設備，就一定要重承諾，講信譽，不然以后誰還愿意來隆中重工購買設備。
此次對于運輸過程對設備造成的損壞，隆中重工及時處理，并立刻為客戶調換新篩板，承擔所有運輸費用，這充分體現了隆中重工是一個重誠信的企業。隆中重工以后將一如既往樹立誠信旗幟，為誠信代言，維護客戶利益。
